Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen
Fragen & Antworten
Benötige ich für einen Werkstattbesuch einen Termin?
Ja, bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin, um Wartezeiten zu vermeiden und den Werkstattaufenthalt effizient zu gestalten.
Wie lange dauert eine Standard-Inspektion?
Eine Standard-Inspektion dauert in der Regel ca. 2 Stunden. Sollte mehr zu tun sein, informieren wir Sie rechtzeitig.
Mit welchen Ersatzteilen arbeiten Sie?
Wir verwenden ausschließlich geprüfte Markenprodukte oder Originalteile je nach Kundenwunsch und Herstellerangaben.
Kann ich meinen Wagen außerhalb der Öffnungszeiten abholen?
Gern bieten wir Ihnen flexible Abholzeiten nach Absprache oder unseren Schlüsseltresor-Service an.
Bieten Sie Mobilitätsgarantie oder Ersatzwagen?
Ja. Während Ihres Werkstattaufenthalts können wir Ihnen einen Ersatzwagen zur Verfügung stellen oder Sie erhalten ein Mobilitätsangebot.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Bei uns zahlen Sie bequem per EC-Karte, Kreditkarte oder bar vor Ort nach Abschluss der Arbeiten.
Bekomme ich Garantie auf die Werkstattleistungen?
Ja. Sie erhalten eine Garantie auf alle bei uns durchgeführten Arbeiten und verbaute Teile gemäß unserer Qualitätsrichtlinien.
Nicht fündig geworden?
Stellen Sie Ihre FrageUnser Team beantwortet jede Anfrage schnell und individuell – schreiben Sie uns direkt oder rufen Sie an: 
+49 30 994857300, 
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